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【店长必看】让下属既爱你又怕你的五个秘诀!

时间:2018-10-06 00:00:00浏览次数:20
店长是店铺的关键人物,店长该如何领导员工呢?如果能做到员工既爱你又怕你的时候,那么就是一个比较优秀的管理者了。

店长是店铺的关键人物,店长该如何领导员工呢?如果能做到员工既爱你又怕你的时候,那么就是一个比较优秀的管理者了。

其实做优秀的管理者也是有秘诀的,一起来看下这五个秘诀!


1、有距离才有威严

大家都知道“刺猬”法则:两只刺猬,由于寒冷而拥在一起。可各自身上都长着刺,刺得对方睡不舒服。于是它们离开一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。

几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离,既互相获得对方的温暖又不会被对方刺痛。

这个关系在管理者和被管理者身上同样适用。店长与下属要有一定的距离,在工作中才能公私分明!


一个店长,最忌的是下属把他以前的事情说出来,这不仅是大忌,也是行业的规则,作为一个管理者天天与下级在一起,双方之间变成兄弟,那就麻烦了。

所谓的人性化,它不是人情化,与下属保持一定距离,除了可以树立并维护领导者的权威外,还可以避免在下属之间引起嫉妒、紧张的情绪,可以减少下属对自己的恭维、奉承、行贿等行为。

所以如果我们跟下属的关系处理的太紧密了,那是很可怕的事情。



2、言行举止要保持身份

作为店长一定要很清晰自己角色定位,知道自己在哪个位置上,对上你要保持什么样,对下你要保持什么样。

一个店长连自己的身份都搞不清楚,很难成为一个优秀的管理者,该严不严,该清的时候不清,这就要讲究策略方法,很多成功企业的高层领导人一般都是和蔼可亲的,这和他们具备超常的管理技能并不相悖。你越是暴跳如雷,下属就越不害怕你,相反你越是韬光养晦,下属就越是战战兢兢。

所以言行举止要保持身份,在公司里你是代表部门,上司不在,你是上司的替身,在下属面前你是榜样,是领导。


3、喜怒哀乐深藏不露

这里的深藏不露并不是指阴险狡诈,而是给下属一种成熟的感觉,中国有句俗话说“嘴上没毛,办事不牢”,为什么呢,就是说这些人他的成熟感不强!

据心理学分析,成熟感不强很容易导致情绪化,喜怒哀乐是情商的体现,一个好的领导者是一个很好的情商调配者,当心情不愉快的时候,当经济危机来临时,当业绩不好时,他会把心情适当调整好,让下属感觉不到,当作没事一样,这样做有什么好处呢,下属会感觉到信心和希望,如果作为一个中层管理者,你自己都没信心,情绪化严重的领导者,试问下属会愿意跟着你干吗?


4、明镜高悬,贯彻纪律

下属犯错误时,店长要严格落实,在任何的部署面前,你都是一个平行线,不能说跟他关系好一点,处罚少一点,我看他不顺眼,处罚就多一点,在管理中,制度在先,文化在后,必须先有一个良好的制度维护之后,才能保证你一定的权威性。


5、承诺必须实现

店长最容易犯的大忌就是经常会说大话,比方说,对上司说今年我们达成什么目标,对下属说今年我们达成设定的目标后去哪里旅游,或奖励什么。

对于店长来说,物质方面或金钱方面对下属承诺也是白承诺,承诺越多,下属对你的希望越大,因为你没有权力去兑现这种承诺,所以如果你答应什么承诺,必须得兑现,要不然不要轻易地对下属做出承诺。


作为一个教练式的店长,成为员工中又爱又怕的决策店长,你必须注重以上这五个方面,以此来训练你成为出色的领导者。




长是店铺的关键人物,店长该如何领导员工呢?如果能做到员工既爱你又怕你的时候,那么就是一个比较优秀的管理者了。

其实做优秀的管理者也是有秘诀的,一起来看下这五个秘诀!


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其实做优秀的管理者也是有秘诀的,一起来看下这五个秘诀!


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